Славянская - Гостиница Благовещенска

Политика конфиденциальности

1. Общие положения
   1. 1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ « персональных данных» ) и действует в отношении всей информации, которую гостиница «Славянская» (далее – Гостиница) расположенная на доменном имени https://slavyanskaya.su, может получить о Потребителе гостиничных услуг во время использования сайта Гостиницы, программ и продуктов Гостиницы.
   2. 1.2. Политика направлена на защиту прав и свобод физических лиц, персональные данные которых обрабатывает гостиница «Славянская», являющаяся оператором персональных данных.
   3. 1.3. Настоящей Политикой устанавливается порядок и условия обработки персональных данных.
   4. 1.4. Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ФЗ «О персональных данных», и является общедоступным документом.
2. Определение терминов
   В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
   1. 2.1. «Администрация Гостиницы (далее – Администрация)» - уполномоченные сотрудники по управлению сайтом, действующие от имени Гостиницы, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
   2. 2.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
   3. 2.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
   4. 2.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Гостиницей или иным, получившим доступ к персональным данным лицом, требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
   5. 2.5. «Пользователь Сайта Гостиницы (далее – Пользователь)» - лицо, имеющее доступ к Сайту Гостиницы посредством сети Интернет и использующее Сайт Гостиницы.
3. Общие положения
   1. 3.1. Использование Пользователем Сайта Гостиницы означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
   2. 3.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта Гостиницы.
   3. 3.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту Гостиницы.
   4. 3.4. Администрация Гостиницы не проверяет достоверность персональных данных предоставляемых Пользователем Сайта Гостиницы.
4. Предмет политики конфиденциальности
   1. 4.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Гостиницы по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации Гостиницы при регистрации на Сайте Гостиницы или при оформлении заказа для приобретения услуги.
   2. 4.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной формы на Сайте Гостиницы в разделе «Бронирование» и включают в себя следующую информацию:
      1. 4.2.1. фамилию, имя Пользователя
      2. 4.2.2. адрес электронной почты (e-mail)
      3. 4.2.3. контактный телефон Пользователя
      4. 4.2.4. срок предоставления услуг, категорию номера, количество заезжающих и т.д.
   3. 4.3. Гостиница защищает данные Пользователя.
   4. 4.4. Любая иная персональная информация, неоговоренная выше, подлежит надежному хранению и нераспространению.
5. Цели сбора персональной информации пользователя
   1. 5.1. Персональные данные Пользователя Администрация Гостиницы может использовать в целях:
      1. 5.1.1. идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления услуги по проживанию или иных услуг и (или) заключения Договора на оказание гостиничных услуг
      2. 5.1.2. предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта Гостиницы
      3. 5.1.3. установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся оказания услуг по проживанию или иных услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя
      4. 5.1.4. подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем
      5. 5.1.5. уведомления Пользователя Сайта о подтверждении бронирования
6. Способы и сроки обработки персональной информации
   1. 6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в течении трех рабочих дней, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с передачей по внутренней сети юридического лица, а также с передачей по сети Интернет.
   2. 6.2. Действия по обработке персональных данных включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (изменение, обновление), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
   3. 6.3. К обработке персональных данных Пользователя могут иметь доступ только сотрудники Гостиницы, которым он необходим для выполнения своих должностных обязанностей.
   4. 6.4. Персональные данные Пользователя хранятся в электронном виде в локальной компьютерной сети Гостиницы, а также на бумажных носителях.
   5. 6.5. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Гостиницы вправе передавать персональные данные третьим лицам, исключительно в целях выполнения обязательств по оказанию услуг.
   6. 6.6. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
   7. 6.7. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Гостиницы информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
   8. 6.8. Администрация Гостиницы принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
   9. 6.9. Администрация Гостиницы совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
   10. 6.10. Допуск к персональным данным Пользователя сотрудников Гостиницы, деятельность которых не связана с непосредственной работой с персональными данными, запрещается.
   11. 6.11. Гостиница не производит трансграничную передачу персональных данных.
   12. 6.12. Не допускается отвечать на вопросы, связанные с передачей информации, содержащей персональные данные по телефону.
   13. 6.13. Гостиница назначает ответственного за организацию обработки персональных данных для выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
   14. 6.14. Гостиница применяет организационные и технические меры и использует средства защиты информации, необходимые для достижения установленного уровня защищенности персональных данных.
   15. 6.15. Защита доступа к электронным базам данных, содержащим персональные данные Пользователя, обеспечивается использованием лицензионных программных продуктов, предотвращающих несанкционированный доступ третьих лиц к персональным данным.
7. Обязательсства сторон
   1. 7.1 Пользователь обязан:
      1. 7.1.1. предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом Гостиницы
      2. 7.1.2. обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации
   2. 7.2 Администрация Гостиницы обязана:
      1. 7.2.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п.4 настоящей Политики конфиденциальности
      2. 7.2.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя
      3. 7.2.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте
      4. 7.2.4. осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий
8. Ответственность сторон
   1. 8.1. Администрация Гостиницы, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством РФ
   2. 8.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Гостиницы не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:
      1. 8.2.1.стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения
      2. 8.2.2. была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Гостиницы
      3. 8.2.3. была разглашена с согласия Пользователя
9. Разрешение споров
   1. 9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта Гостиницы и Администрацией Гостиницы, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
   2. 9.2. Получатель претензии в течении 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
   3. 9.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ
   4. 9.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Гостиницы применяется действующее законодательство РФ.
10. Дополнительные условия
    1. 10.1. Администрация Гостиницы вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
    2. 10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Гостиницы, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
    3. 10.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://slavyanskaya.su/info/pdp-agreement